✅ 1. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Última actualización: Febrero 2025

En BabalawoYeray.com ofrecemos servicios espirituales personalizados según la tradición yoruba. Debido a la naturaleza de estos servicios, se aplican las siguientes políticas:

Cancelaciones y reembolsos

El cliente podrá cancelar su consulta con derecho a reembolso solo si lo hace con un mínimo de 24 horas antes de la hora prevista.

Para solicitar la cancelación, el cliente debe comunicarse a través de:
📞 WhatsApp: 681 875 660
📧 Email: Yeray.awo@gmail.com

Reembolsos una vez iniciado el servicio

Una vez que el servicio espiritual haya comenzado (consulta, trabajo espiritual, ebó, limpieza, consagración, orientación o preparación espiritual), NO se realizarán reembolsos bajo ningún concepto.

Esto se debe a que:

• Los servicios espirituales son personalizados.

• El trabajo comienza desde el momento en que se preparan los materiales o se abre el Odu.

• No existe posibilidad de “devolver” un ritual o consulta ya realizada.

Reprogramaciones

El cliente podrá reprogramar una sola vez su consulta, siempre que lo solicite con al menos 24 horas de antelación.

Servicios no presentados

Si el cliente no se presenta a la consulta o no avisa dentro del periodo establecido, se pierde el derecho a reembolso o reprogramación.